Metodi di Pagamento

1. Opzioni di Pagamento

Tutti i pagamenti vengono effettuati in Euro (€).

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

  • Visa

  • Mastercard

Non sono supportati pagamenti tramite contante, assegno, bonifico bancario o contrassegno.

2. Procedura di Pagamento

  1. Verifica i dettagli dell'ordine, inclusi prodotto, quantità, importo totale e tasse applicabili.

  2. Inserisci i dati di spedizione e quelli della tua carta di pagamento.

  3. Dopo aver inviato il pagamento, il sistema provvederà a crittografare e verificare i dati in tempo reale.

  4. Una volta completato il pagamento, riceverai una conferma via e-mail. Se il pagamento non viene completato, puoi tentare nuovamente o contattare il nostro supporto.

3. Misure di Sicurezza

La trasmissione dei dati durante la transazione è protetta da crittografia TLS.

Il trattamento dei pagamenti avviene tramite piattaforme conformi agli standard PCI-DSS.

Non vengono memorizzati i dati sensibili della carta bancaria, in linea con le normative GDPR.

I sistemi di sicurezza vengono regolarmente aggiornati per garantire un ambiente di pagamento sicuro e stabile.

4. Prezzi e Tasse

Il prezzo totale include l'IVA italiana (22%).

Le tasse doganali e le spese di sdoganamento sono già incluse, in conformità al modello DDP (Delivered Duty Paid).

L'importo finale che vedrai al momento del pagamento è il totale da pagare, senza alcun costo aggiuntivo al momento della consegna.

5. Politica di Rimborso

Una volta approvato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi. A causa dei tempi di elaborazione bancari, l'accredito potrebbe richiedere dai 10 ai 16 giorni lavorativi, a seconda della banca.

Il rimborso verrà restituito al metodo di pagamento originale (Visa o Mastercard).

Se il rimborso non viene accreditato entro il tempo previsto, ti preghiamo di contattare il nostro supporto, fornendo il numero dell'ordine e i dettagli della transazione per un ulteriore monitoraggio.

6. Supporto Clienti

Per qualsiasi domanda riguardante il pagamento o per segnalare eventuali problemi con il pagamento, puoi contattare il nostro servizio clienti:

Indirizzo:
6318 E LEMHI CT, NAMPA, ID, 83687-9176

Telefono:
+1(406) 750-8209

Email:
home@luxesofacraft.com

Orari di lavoro:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

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